Politique de confidentialité
À faire valider. Ce texte décrit le fonctionnement réel du site tel qu’il est livré, mesure d’audience incluse. Faites-le relire selon votre situation juridique, et lisez le point sur le bandeau de consentement ci-dessous.
Responsable du traitement
EcomWhy, Tunis, Tunisie. Contact : contact@ecomwhy.com.
Données collectées
Ce site ne comporte aucun formulaire. Nous ne recevons donc de données personnelles que si vous décidez de nous contacter : par WhatsApp (votre numéro et le contenu de vos messages), par email ou par téléphone. Ces informations nous sont transmises volontairement par vous, dans le cadre de votre demande.
S’y ajoutent les données techniques de mesure d’audience décrites plus bas, qui ne permettent pas de vous identifier nominativement.
Finalité
Vos données de contact servent exclusivement à traiter votre demande et à vous recontacter. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement de votre demande repose sur votre démarche volontaire de nous contacter et sur notre intérêt légitime à y répondre. La mesure d’audience, elle, relève du consentement.
Durée de conservation
Les échanges sont conservés le temps nécessaire au traitement du dossier, puis archivés ou supprimés. Les conversations WhatsApp restent également stockées sur nos appareils et sur l’infrastructure de WhatsApp selon les règles de ce service. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@ecomwhy.com.
Mesure d’audience et cookies
Ce site utilise Google Analytics 4 pour mesurer sa fréquentation : nombre de visiteurs, pages consultées, provenance du trafic et type d’appareil. Cet outil dépose des cookies sur votre navigateur et transmet des données à Google, dont votre adresse IP (tronquée) et un identifiant de navigation.
Ces données servent uniquement à comprendre comment le site est utilisé afin de l’améliorer. Elles ne sont pas utilisées pour vous adresser de la publicité et ne sont pas croisées avec les demandes reçues par WhatsApp ou par email.
Aucun cookie publicitaire n’est déposé. Vous pouvez refuser la mesure d’audience en activant l’option « Ne pas me suivre » de votre navigateur, en utilisant un bloqueur, ou en installant le module de désactivation de Google Analytics.
À mettre en conformité. Dans l’Union européenne, le dépôt de cookies de mesure d’audience nécessite en principe le consentement préalable du visiteur, recueilli par un bandeau. Ce bandeau n’est pas encore en place : à faire avant de communiquer largement sur le site auprès d’une audience européenne.
Services tiers
Trois services externes sont sollicités lorsque vous consultez ce site : Google Fonts pour les polices de caractères, Google Analytics pour la mesure d’audience, et WhatsApp (Meta) si vous choisissez de nous écrire par ce canal. Chacun implique une requête vers les serveurs de son éditeur et est soumis à sa propre politique de confidentialité. Le site n’utilise aucun formulaire : aucune donnée n’est transmise à un service de formulaires.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les données transmises via le formulaire sont chiffrées en transit.